Servicio del especialista

Servicio del especialista

Nuestra oferta de prestaciones completa para su asistencia técnica

Si su equipo FOERSTER necesita una reparación, tiene a su disposición nuestro equipo de servicio técnico a escala mundial.  Para reparar sus equipos los puede enviar a uno de los proveedores de servicio mencionados en las proximidades o directamente a nuestra sede central de Reutlingen (Alemania). Una descripción precisa del problema nos ayudará a solucionarlo y le ahorrará a usted tiempo y dinero. Para ello utilice el siguiente formulario de contacto. Le ofreceremos un presupuesto. En cualquier caso siempre es necesaria una solicitud por escrito.

Un mantenimiento regular y cualificado prolonga la vida útil de su sistema. Tenga en cuenta los ciclos de mantenimiento predefinidos y, si es necesario, póngase en contacto con nosotros para que llevemos a cabo una inspección más extensa de su sistema y hagamos el mantenimiento necesario antes de que sea demasiado tarde. Si lo desea, uno de nuestros técnicos de servicio puede desplazarse hasta su empresa.

Los sistemas de comprobación empleados en la producción pueden causar una parada de la cadena productiva si sufren una avería. Para garantizar la disponibilidad de su sistema le ofrecemos un mantenimiento a distancia. De esta manera podemos averiguar las causas del problema y darle solución (siempre que se trate de cuestiones relacionadas con la instalación o la configuración del software) sin que sea necesario que nuestro personal de servicio se desplace.

En la siguiente tabla encontrará las prestaciones de servicios para sus aparatos que le ofrecemos.

Visa general de prestaciones de servicio (.pdf)

Calibrar significa comparar con una magnitud conocida. Esta se define mediante estándares de medición nacionales. Nuestros equipos de medición, sondas y estándares de calibración se basan en PTB (instituto nacional de metrología de Braunschweig, Alemania). La recalibración periódica resulta fundamental para demostrar el alto nivel de calidad de los resultados de comprobación y medición.

El servicio de calibración de fábrica incluye la revisión del equipo para comprobar que funcione de manera impecable y que satisfaga los parámetros de rendimiento.

Para su solicitud utilice el siguiente formulario de contacto. Le enviaremos una oferta de presupuesto. En cualquier caso siempre es necesaria una solicitud por escrito. Si su equipo necesita una reparación, le hacemos llegar un presupuesto adicional.

En la siguiente tabla encontrará las prestaciones de servicios para sus aparatos que le ofrecemos.

Vista general de prestaciones de servicio (.pdf)

FOERSTER ofrece las siguientes medicione por encargo:

  • Intensidad del campo coercitivo HCJ
  • Magnetización de saturación σS
  • Permeabilidad relativa µr
  • Histéresis J(H)

Vista general de prestaciones de servicio (.pdf)

Con su solicitud infórmenos del tipo y cantidad de las piezas de prueba, la magnitud de medición, el procedimiento de medición y la norma, posibles indicaciones de valor límite y otros criterios.

Para su solicitud utilice el siguiente formulario de contacto. Le enviaremos una oferta de presupuesto. En cualquier caso siempre es necesaria una solicitud por escrito.

FOERSTER ofrece cursos de formación en los que se informa sobre el uso eficiente de los equipos de medición de FOERSTER. Los conocimientos teóricos y específicos de los distintos equipos se aplican en ejercicios prácticos.

Se ofrecen cursos básicos y de estructura.

Los cursos de formación se realizan en la sede de FOERSTER o en las propias instalaciones del cliente si así lo desea.

Para su solicitud utilice el siguiente formulario de contacto. Le enviaremos una oferta de presupuesto. En cualquier caso siempre es necesaria una solicitud por escrito.

Solicitud

Para el procesamiento de su solicitud necesitamos que nos envía cierta información:

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FOERSTER le contactará en breve.

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